Update - We are continuing to investigate this issue.
May 20, 2026 - 11:53 CEST
May 20, 2026 - 11:53 CEST
Investigating - Momentan sind Phishing Mails im Umlauf. Antworten Sie nicht auf solche E-Mails, öffnen Sie keine Inhalte, keine Anhänge und keine Links
und markieren Sie die besagte E-Mail als Spam.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing Mails erhalten Sie unter https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen ,Massnahmen und aktuelle Bedrohungen finden Sie auch auf der Seite des nationalen Zentrum für Cybersicherheit https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Ihre Green
Beispiel:
Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen erforderlich
Betreff: Kundenbetreuung
Hallo,
wir möchten Sie darüber informieren, dass neue Informationen und Einstellungen für Ihr Konto verfügbar sind.
Bitte überprüfen Sie die aktuellen Informationen in Ihrem Kundenbereich, um weiterhin alle Funktionen uneingeschränkt nutzen zu können.
✔ Aktualisierte Kontoinformationen
✔ Verbesserte Benutzererfahrung
✔ Optimierte Sicherheitseinstellungen
Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Mehr erfahren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Green.ch
support(at)Green.ch
Weiteres Beispiel:
Betreff: Ihre Domain läuft in Kürze ab
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass eine oder mehrere Ihrer bei uns
registrierten Domains in Kürze ablaufen. Eine automatische Verlängerung per
SEPA-Lastschrift war leider nicht möglich, da das hinterlegte Mandat
abgelaufen ist.
Um Ihre Domain weiterhin zu sichern und eine Unterbrechung Ihres Online-
Auftritts zu vermeiden, bitten wir Sie, die Verlängerung umgehend manuell
vorzunehmen.
HANDLUNGSBEDARF
Ihr SEPA-Mandat ist abgelaufen. Bitte führen Sie die Verlängerung manuell
in Ihrem Kundenbereich durch.
Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie den
Anweisungen zur Domain-Verlängerung. Bei Fragen steht Ihnen unser
Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Domain jetzt verlängern
Mit freundlichen Grüssen,
Das Dogado Support-Team
Dogado GmbH
---
anderes Beispiel:
Betreff: Ransomware
Hallo: Zur Information: Ich habe dir diese Nachricht von deiner E-Mail-Adresse und von deinem Gerät aus geschickt,
und ich habe alle deine Daten und Dateien kopiert.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass Ihr Gerät mit einer Schadsoftware infiziert wurde, die es mir
ermöglicht hat, vollen Zugriff auf Ihr System zu erlangen, einschliesslich Ihrer Kamera und Dateien. Ich
habe deine Daten und Geheimnisse gefunden. Wenn ich sie mit deinen Freunden und deiner Familie teile, wird das nicht gut für diech enden. Ich habe sensible Informationen gesammelt und werde diese veröffentlichen, falls Sie nicht innherhalb von 12 Stunden 950 USD in Bitcoin auf folgende Adresse überweisen.
Hier ist meine Bitcoin-Wallet: ....
Sobald die Zahlung bestätigt ist, werde ich die belastenden Inhalte sofort löschen. Danach können wir so tun, als wäre nichts passiert.
Ich versichere Ihnen, dass alle Schadprogramme von Ihren Geräten entfernt werden. Ich halte mein Wort. Das ist ein faires Angebot, wenn man bedenkt, wie viel Zeit und Mühe ich investiert habe, um Ihr Profil und Ihren Online-Traffic zu analysieren. Wenn Sie nicht wissen,
wie man Bitcoins kauft und überweist, finden Sie leicht Anleitungen dazu online.
Sie können die Zahlung durch Scannen des Barcodes in Ihrem Wallet durchführen. Nachdem Sie diese E-Mail geöffnet haben,
haben Sie 12 Stunden Zeit, um zu reagieren. wer).Dass ich die Videos nach Erhalt des Geldes weiterhin veröffentliche.
Ich habe kein Interesse daran, Ihnen das Leben schwer zu machen. Wenn ich das gewollt hätte, wäre es bereits geschehen. Alles wird reibungslos ablaufen! Vergessen Sie nicht, in Zukunft vorsichtiger zu
Alternativ können Sie den Betrag auch per QR-Code direkt vonjIhrem Wallet senden.
--
Apr 10, 2026 - 11:57 CEST
und markieren Sie die besagte E-Mail als Spam.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing Mails erhalten Sie unter https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen ,Massnahmen und aktuelle Bedrohungen finden Sie auch auf der Seite des nationalen Zentrum für Cybersicherheit https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Ihre Green
Beispiel:
Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen erforderlich
Betreff: Kundenbetreuung
Hallo,
wir möchten Sie darüber informieren, dass neue Informationen und Einstellungen für Ihr Konto verfügbar sind.
Bitte überprüfen Sie die aktuellen Informationen in Ihrem Kundenbereich, um weiterhin alle Funktionen uneingeschränkt nutzen zu können.
✔ Aktualisierte Kontoinformationen
✔ Verbesserte Benutzererfahrung
✔ Optimierte Sicherheitseinstellungen
Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Mehr erfahren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Green.ch
support(at)Green.ch
Weiteres Beispiel:
Betreff: Ihre Domain läuft in Kürze ab
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass eine oder mehrere Ihrer bei uns
registrierten Domains in Kürze ablaufen. Eine automatische Verlängerung per
SEPA-Lastschrift war leider nicht möglich, da das hinterlegte Mandat
abgelaufen ist.
Um Ihre Domain weiterhin zu sichern und eine Unterbrechung Ihres Online-
Auftritts zu vermeiden, bitten wir Sie, die Verlängerung umgehend manuell
vorzunehmen.
HANDLUNGSBEDARF
Ihr SEPA-Mandat ist abgelaufen. Bitte führen Sie die Verlängerung manuell
in Ihrem Kundenbereich durch.
Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie den
Anweisungen zur Domain-Verlängerung. Bei Fragen steht Ihnen unser
Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Domain jetzt verlängern
Mit freundlichen Grüssen,
Das Dogado Support-Team
Dogado GmbH
---
anderes Beispiel:
Betreff: Ransomware
Hallo: Zur Information: Ich habe dir diese Nachricht von deiner E-Mail-Adresse und von deinem Gerät aus geschickt,
und ich habe alle deine Daten und Dateien kopiert.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass Ihr Gerät mit einer Schadsoftware infiziert wurde, die es mir
ermöglicht hat, vollen Zugriff auf Ihr System zu erlangen, einschliesslich Ihrer Kamera und Dateien. Ich
habe deine Daten und Geheimnisse gefunden. Wenn ich sie mit deinen Freunden und deiner Familie teile, wird das nicht gut für diech enden. Ich habe sensible Informationen gesammelt und werde diese veröffentlichen, falls Sie nicht innherhalb von 12 Stunden 950 USD in Bitcoin auf folgende Adresse überweisen.
Hier ist meine Bitcoin-Wallet: ....
Sobald die Zahlung bestätigt ist, werde ich die belastenden Inhalte sofort löschen. Danach können wir so tun, als wäre nichts passiert.
Ich versichere Ihnen, dass alle Schadprogramme von Ihren Geräten entfernt werden. Ich halte mein Wort. Das ist ein faires Angebot, wenn man bedenkt, wie viel Zeit und Mühe ich investiert habe, um Ihr Profil und Ihren Online-Traffic zu analysieren. Wenn Sie nicht wissen,
wie man Bitcoins kauft und überweist, finden Sie leicht Anleitungen dazu online.
Sie können die Zahlung durch Scannen des Barcodes in Ihrem Wallet durchführen. Nachdem Sie diese E-Mail geöffnet haben,
haben Sie 12 Stunden Zeit, um zu reagieren. wer).Dass ich die Videos nach Erhalt des Geldes weiterhin veröffentliche.
Ich habe kein Interesse daran, Ihnen das Leben schwer zu machen. Wenn ich das gewollt hätte, wäre es bereits geschehen. Alles wird reibungslos ablaufen! Vergessen Sie nicht, in Zukunft vorsichtiger zu
Alternativ können Sie den Betrag auch per QR-Code direkt vonjIhrem Wallet senden.
--
Apr 10, 2026 - 11:57 CEST
Hosted Services
Operational
E-Mail
Operational
Web Unix
Operational
Web Applications
Operational
DNS
Operational
greenBackup
Operational
Online Baukasten
Operational
Web Windows
Operational
Dedicated Server
Operational
Domain Services
Operational
Web & Mail Control Panel
Operational
SSL Zertifikate
Operational
VDC Pro
Operational
Connectivity Services
Operational
greenTV Services
Operational
greenInternet Services
Operational
greenVoice Services
Operational
Virtual PBX
Operational
my.green.ch, Webmail and other services
Operational
my.green.ch
Operational
Webmailer 2020
Operational
Network
Operational
Nameservers
Operational
Webmail Surfmail
Operational
Other services and general information
Operational
Webseite green.ch
Operational
Hosted Exchange Services
Operational
E-Mail Services
Operational
Outlook Web Access (Webmail)
Operational
Admin Portal Hosted Exchange
Operational
Datacenter Services
Operational
Green Customer Care Center
Operational
Green Hotline
Operational
Green Contact Form
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Maintenance / Wartungsarbeiten MPLS Network Jun 10, 2026 03:00-07:00 CEST
Datum: Mittwoch, 10.06.2026
Zeit: 03:00 Uhr – 07:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 60 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, June 10, 2026
Time: 03:00 – 07:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 60 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on May 27, 2026 - 09:20 CEST
Zeit: 03:00 Uhr – 07:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 60 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, June 10, 2026
Time: 03:00 – 07:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 60 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on May 27, 2026 - 09:20 CEST
Geplante Wartungsarbeiten an der Webhosting-Infrastruktur Jun 10, 2026 21:00 - Jun 11, 2026 06:00 CEST
Um die Sicherheit und Stabilität unserer Webhosting-Infrastruktur zu gewährleisten, führen wir von Mittwoch, 10. Juni 2026, 21:00 Uhr bis Donnerstag, 11. Juni 2026, 06:00 Uhr planmässige Wartungsarbeiten durch.
Während dieses Fensters werden wichtige Sicherheitsupdates und Patches eingespielt, die einen Neustart der Systeme erfordern. Dadurch kann es bei den Hosting-Diensten (Websites, Datenbanken und E-Mail) zu temporären Unterbrüchen von jeweils ca. 10 Minuten kommen. Einlaufende E-Mails und Daten gehen dabei nicht verloren, sondern können sich lediglich verzögern
Wir haben die Arbeiten bewusst in die Nachtstunden gelegt, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Posted on Jun 09, 2026 - 08:44 CEST
Während dieses Fensters werden wichtige Sicherheitsupdates und Patches eingespielt, die einen Neustart der Systeme erfordern. Dadurch kann es bei den Hosting-Diensten (Websites, Datenbanken und E-Mail) zu temporären Unterbrüchen von jeweils ca. 10 Minuten kommen. Einlaufende E-Mails und Daten gehen dabei nicht verloren, sondern können sich lediglich verzögern
Wir haben die Arbeiten bewusst in die Nachtstunden gelegt, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Posted on Jun 09, 2026 - 08:44 CEST
Wartungsarbeit / Maintenance IP Backbone Network Jun 17, 2026 03:00-07:00 CEST
Datum: Mittwoch, 17.06.2026
Zeit: 03:00 Uhr – 07:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, June 17, 2026
Time: 03:00 – 07:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on Jun 04, 2026 - 10:53 CEST
Zeit: 03:00 Uhr – 07:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, June 17, 2026
Time: 03:00 – 07:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on Jun 04, 2026 - 10:53 CEST