Monitoring - Momentan sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die im Namen von Green.ch (oder angeblichen Partnern wie "KundenService / ") versendet werden. Die Betrüger versuchen, Sie unter dem Vorwand einer neuen Domain-Konfiguration zum Klicken auf einen schädlichen Link zu bewegen.
Details zur Phishing-Mail:
Betreff: Hinweis zu Ihrer Domain
Betreff: Verlängerungsbenachrichtigung für Ihre Domain.
Betreff: Sie wurden zu Green eingeladen / You've been invited to Green
Betreff: Neue Domain-Konfiguration
Betreff: Postfach ist fast voll, erhöhen Sie die Bandbreite
Absender (gefälscht): KundenService (oder ähnliche Adressen)
Inhalt: Es wird behauptet, die letzte Zahlung sei nicht erfolgreich gewesen, Sie müssten Ihre Zahlung für die Rechnung vornehmen.
Inhalt: Es wird behauptet, Sie müssten einen Domainverlängerungsbenachrichtigungsdienst aktivieren und bezahlen.
Inhalt: Es wird behauptet, Sie seien eingeladen, um an einer Servicemitteilung teilzuhaben.
Inhalt: Es wird behauptet, dass eine neue Konfigurationsversion (z. B. Version 19.02 / 21.93) zur Verfügung steht, um die Systemstabilität und Sicherheit zu verbessern.
Inhalt: Es wird behauptet, Ihr Postfach sei fast voll, Ihre Bandbreite müsse erhöht werden.
Wichtig: Green.ch fordert Sie niemals per E-Mail auf, Domain- oder Systemeinstellungen über einen direkten Link in einer E-Mail zu aktualisieren!
*********************************************************************************************************************************
-> Was müssen Sie tun?
Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
Keine Links klicken: Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link "Rechnungen anzeigen" "View Invoice" "Green öffnen" "Open Green" "Einstellungen aktualisieren" / "Ausstehende E-Mails freigeben".
Keine Anhänge öffnen: Falls vorhanden, öffnen Sie keine Dateianhänge.
Als Spam markieren: Verschieben Sie die E-Mail direkt in Ihren Spam-Ordner oder löschen Sie sie ungelesen.
-> Weitere Tipps im Umgang mit Phishing-Mails erhalten Sie unter:
https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
-> Weitere Informationen zu aktuellen Bedrohungen finden Sie auch beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS):
https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Sep 10, 2026 - 08:39 CEST
Details zur Phishing-Mail:
Betreff: Hinweis zu Ihrer Domain
Betreff: Verlängerungsbenachrichtigung für Ihre Domain.
Betreff: Sie wurden zu Green eingeladen / You've been invited to Green
Betreff: Neue Domain-Konfiguration
Betreff: Postfach ist fast voll, erhöhen Sie die Bandbreite
Absender (gefälscht): KundenService (oder ähnliche Adressen)
Inhalt: Es wird behauptet, die letzte Zahlung sei nicht erfolgreich gewesen, Sie müssten Ihre Zahlung für die Rechnung vornehmen.
Inhalt: Es wird behauptet, Sie müssten einen Domainverlängerungsbenachrichtigungsdienst aktivieren und bezahlen.
Inhalt: Es wird behauptet, Sie seien eingeladen, um an einer Servicemitteilung teilzuhaben.
Inhalt: Es wird behauptet, dass eine neue Konfigurationsversion (z. B. Version 19.02 / 21.93) zur Verfügung steht, um die Systemstabilität und Sicherheit zu verbessern.
Inhalt: Es wird behauptet, Ihr Postfach sei fast voll, Ihre Bandbreite müsse erhöht werden.
Wichtig: Green.ch fordert Sie niemals per E-Mail auf, Domain- oder Systemeinstellungen über einen direkten Link in einer E-Mail zu aktualisieren!
*********************************************************************************************************************************
-> Was müssen Sie tun?
Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
Keine Links klicken: Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link "Rechnungen anzeigen" "View Invoice" "Green öffnen" "Open Green" "Einstellungen aktualisieren" / "Ausstehende E-Mails freigeben".
Keine Anhänge öffnen: Falls vorhanden, öffnen Sie keine Dateianhänge.
Als Spam markieren: Verschieben Sie die E-Mail direkt in Ihren Spam-Ordner oder löschen Sie sie ungelesen.
-> Weitere Tipps im Umgang mit Phishing-Mails erhalten Sie unter:
https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
-> Weitere Informationen zu aktuellen Bedrohungen finden Sie auch beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS):
https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Sep 10, 2026 - 08:39 CEST
Investigating - Umstellung auf Microsoft Graph API
Für die Dienste Cyber Protect und greenBackup mit Microsoft 365 Exchange Online Schutz stellt unser Technologiepartner Acronis die Anbindung von der bisherigen Exchange Web Services (EWS) API auf die Microsoft Graph API um. Diese Anpassung ist erforderlich, um die Backup- und Wiederherstellungsfunktionen für Microsoft 365 Postfächer auch künftig sicherzustellen.
Wer ist betroffen?
Betroffen sind Kunden, welche Cyber Protect oder greenBackup zum Schutz von Microsoft 365 Exchange Online Postfächern verwenden. SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Erforderliche Aktion bis 31.08.2026
Damit die Sicherung Ihrer Microsoft 365 Postfächer ohne Unterbruch weitergeführt werden kann, ist eine einmalige Zustimmung (Consent) für die neue Microsoft Graph API erforderlich. Diese Zustimmung muss bis spätestens 31. August 2026 erteilt werden. Andernfalls können Backup- und Wiederherstellungsprozesse für Exchange Online Postfächer beeinträchtigt werden.
Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in den folgenden Ressourcen
Knowledge Base-Artikel mit weiteren Details zur Migration, einschliesslich wichtiger Termine:
https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-for-Microsoft-365-protection?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgBwFP84VebkRkjjdxm7ifriI8gj0gvdyrf4kWZiADna1gbIYpe4D8M4CJTIjthTwGOyDDb1qQCaF-KFYZD9vAV8JtWNsJhlv16Tbjt7SciNV1TSs
Häufig gestellte Fragen (FAQs) :
https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-Phase-2-FAQ?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgIgDFLibjKz9uhTtfzI8kD2vEb7UrL1z6Cuvbrc3uMY_jV3n3UZjTFlDvDuhi_3MBsdU-lW7wOR4mA5ua0IZV4Mq_cetIMZLEXCFAFCdDoMxR6Mz
Anleitung zur Aktualisierung und Genehmigung der erforderlichen Berechtigungen für die Microsoft Graph-API
https://care.acronis.com/s/article/Microsoft-365-backup-alert-EWS-API-deprecated?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgJA62orMP5sNUAEqoIkdKIGq9TnSGvzGdCXvPWTz5V952sTWE5JUPntztoE0iMQqZg_1q6IOqMaBDssMCJFpzTBCQiVdEAgoMqMU73m2RGPwXNss
Aug 11, 2026 - 09:26 CEST
Für die Dienste Cyber Protect und greenBackup mit Microsoft 365 Exchange Online Schutz stellt unser Technologiepartner Acronis die Anbindung von der bisherigen Exchange Web Services (EWS) API auf die Microsoft Graph API um. Diese Anpassung ist erforderlich, um die Backup- und Wiederherstellungsfunktionen für Microsoft 365 Postfächer auch künftig sicherzustellen.
Wer ist betroffen?
Betroffen sind Kunden, welche Cyber Protect oder greenBackup zum Schutz von Microsoft 365 Exchange Online Postfächern verwenden. SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Erforderliche Aktion bis 31.08.2026
Damit die Sicherung Ihrer Microsoft 365 Postfächer ohne Unterbruch weitergeführt werden kann, ist eine einmalige Zustimmung (Consent) für die neue Microsoft Graph API erforderlich. Diese Zustimmung muss bis spätestens 31. August 2026 erteilt werden. Andernfalls können Backup- und Wiederherstellungsprozesse für Exchange Online Postfächer beeinträchtigt werden.
Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in den folgenden Ressourcen
Knowledge Base-Artikel mit weiteren Details zur Migration, einschliesslich wichtiger Termine:
https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-for-Microsoft-365-protection?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgBwFP84VebkRkjjdxm7ifriI8gj0gvdyrf4kWZiADna1gbIYpe4D8M4CJTIjthTwGOyDDb1qQCaF-KFYZD9vAV8JtWNsJhlv16Tbjt7SciNV1TSs
Häufig gestellte Fragen (FAQs) :
https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-Phase-2-FAQ?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgIgDFLibjKz9uhTtfzI8kD2vEb7UrL1z6Cuvbrc3uMY_jV3n3UZjTFlDvDuhi_3MBsdU-lW7wOR4mA5ua0IZV4Mq_cetIMZLEXCFAFCdDoMxR6Mz
Anleitung zur Aktualisierung und Genehmigung der erforderlichen Berechtigungen für die Microsoft Graph-API
https://care.acronis.com/s/article/Microsoft-365-backup-alert-EWS-API-deprecated?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgJA62orMP5sNUAEqoIkdKIGq9TnSGvzGdCXvPWTz5V952sTWE5JUPntztoE0iMQqZg_1q6IOqMaBDssMCJFpzTBCQiVdEAgoMqMU73m2RGPwXNss
Aug 11, 2026 - 09:26 CEST
Hosted Services
Operational
E-Mail
Operational
Web Unix
Operational
Web Applications
Operational
DNS
Operational
greenBackup
Operational
Online Baukasten
Operational
Web Windows
Operational
Dedicated Server
Operational
Domain Services
Operational
Web & Mail Control Panel
Operational
SSL Zertifikate
Operational
VDC Pro
Operational
Connectivity Services
Operational
greenTV Services
Operational
greenInternet Services
Operational
greenVoice Services
Operational
Virtual PBX
Operational
my.green.ch, Webmail and other services
Operational
my.green.ch
Operational
Webmailer 2020
Operational
Network
Operational
Nameservers
Operational
Webmail Surfmail
Operational
Other services and general information
Operational
Webseite green.ch
Operational
Hosted Exchange Services
Operational
E-Mail Services
Operational
Outlook Web Access (Webmail)
Operational
Admin Portal Hosted Exchange
Operational
Datacenter Services
Operational
Green Customer Care Center
Operational
Green Hotline
Operational
Green Contact Form
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
