Update - -
Jul 29, 2026 - 16:38 CEST
Update - -
Jul 29, 2026 - 16:34 CEST
Update - -
Jul 29, 2026 - 16:27 CEST
Update - Momentan sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die im Namen von Green.ch (oder angeblichen Partnern wie "KundenService / ") versendet werden. Die Betrüger versuchen, Sie unter dem Vorwand einer neuen Domain-Konfiguration zum Klicken auf einen schädlichen Link zu bewegen.

Details zur Phishing-Mail:
Betreff: Verlängerungsbenachrichtigung für Ihre Domain.
Betreff: Sie wurden zu Green eingeladen / You've been invited to Green
Betreff: Neue Domain-Konfiguration Version 19.02 verfügbar
Betreff: Postfach ist fast voll, erhöhen Sie die Bandbreite

Absender (gefälscht): KundenService (oder ähnliche Adressen)

Inhalt: Es wird behauptet, Sie müssten einen Domainverlängerungsbenachrichtigungsdienst aktivieren und bezahlen.
Inhalt: Es wird behauptet, Sie seien eingeladen, um an einer Servicemitteilung teilzuhaben.
Inhalt: Es wird behauptet, dass eine neue Konfigurationsversion (z. B. Version 19.02) zur Verfügung steht, um die Systemstabilität und Sicherheit zu verbessern.
Inhalt: Es wird behauptet, Ihr Postfach sei fast voll, Ihre Bandbreite müsse erhöht werden.

Wichtig: Green.ch fordert Sie niemals per E-Mail auf, Domain- oder Systemeinstellungen über einen direkten Link in einer E-Mail zu aktualisieren!
*********************************************************************************************************************************
-> Was müssen Sie tun?
Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail.

Keine Links klicken: Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link "View Invoice" "Green öffnen" "Open Green" "Einstellungen aktualisieren" / "Ausstehende E-Mails freigeben".

Keine Anhänge öffnen: Falls vorhanden, öffnen Sie keine Dateianhänge.

Als Spam markieren: Verschieben Sie die E-Mail direkt in Ihren Spam-Ordner oder löschen Sie sie ungelesen.

-> Weitere Tipps im Umgang mit Phishing-Mails erhalten Sie unter:
https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf

-> Weitere Informationen zu aktuellen Bedrohungen finden Sie auch beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS):
https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
*********************************************************************************************************************************

Beispiele:
*********************************************************************************************************************************
So sieht die gefälschte E-Mail aus:
Überschrift: Erforderliche Massnahme: Halten Sie den Verlängerungsbenachrichtigungsdienst für Ihre Domain aktiv.
Text: Hallo
wir planen, den Domain-Verlängerungsbenachrichtigungsdienst für die unten aufgeführte Domain
am … zu verlängern. Um sicherzustellen, dass der Dienst ohne Unterbrechung aktiv bleibt,
bitten wir Sie, die Zahlung jetzt vorzunehmen.

Domain:
Verlängerungsdauer: 1 Jahr
Fälliger Betrag: CHF 159.00
Verlängerungsdatum: 04/Aug/2026
Jetzt bezahlen:

View Invoice

Sie können mit Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, antworten Sie bitte mindestens
5 Tage vor dem 04/Aug/2026 auf diese E-Mail, um zu kündigen. Andernfalls
gehen wir davon aus, dass Sie den Dienst fortsetzten möchten.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und antworten Sie auf diese E-Mail, falls
Aktualisierungen erforderlich sind:


Sollten Sie Fragen haben, antworten Sie einfach auf diese E-Mail und wir
helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüssen
DRM Switzerland
*********************************************************************************************************************************
-> Diese Art von Schreiben ist uns bereits bekannt. Nach unserem Kenntnisstand handelt es sich dabei nicht um eine offizielle Rechnung für die Domainverlängerung, sondern um ein Angebot eines Drittanbieters für einen sogenannten Benachrichtigungs- bzw. Monitoringdienst.
Solche Meldungen können aufgrund der Gestaltung leicht mit einer echten Domainverlängerungsrechnung verwechselt werden.
Die Informationen zur Domain stammen in der Regel nicht von Green.
*********************************************************************************************************************************

Überschrift: Sie wurden zu Green eingeladen
Text: Sie wurden eingeladen, der wichtigen Servicemitteilung auf Green beizutreten.
Richten Sie Ihr Konto ein:

Green öffnen

Diese Einladung läuft in 7 Tagen ab. E-Mail gesendet von WorkOS im Auftrag von Green.
Falls Sie nicht darum gebeten haben, der wichtigen Servicemitteilung beizutreten,
können Sie diese E-Mail getrost ignorieren. Jemand anderes hat möglicherweise versehentlich Ihre E-Mail-Adresse eingegeben.

Überschrift: You've been invited to Green
Text: You've been invited to join Ihrer neuen Servicemitteilung on Green.
Set up your Account

Open Green

This invitation expires in 7 days. Email sent by WorkOS on behalf of Green.
If you didn't request to join Ihrer neuen Servicemitteilung, you can safely ignore this email.
Someone else might have typed your email address by mistake.
*********************************************************************************************************************************

Überschrift: Domain-Einstellungen aktualisiert

Text: Sehr geehrte Damen und Herren, für Ihre Domain steht die neue Konfigurationsversion 19.02 zur Verfügung. [...] Um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Website [...] sicherzustellen, empfehlen wir die Übernahme der neuen Einstellungen.

Vorgetäuschte Vorteile:

✓ Verbesserte Systemstabilität

✓ Aktualisierte Sicherheitsstandards

✓ Optimierte Domain-Konfiguration

✓ Erweiterte Kompatibilität

Gefährlicher Link: "Einstellungen aktualisieren ."

*********************************************************************************************************************************
Text: Sehr geehrter Kunde,

Ihr Postfach ist bereits 18,35 GB gross, das entspricht 97 % Ihres Datenvolumens.
Bitte erhöhen Sie Ihre Bandbreite, indem Sie Ihr Kontingent überschreiten. Um eine Kontosperrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bandbreite gemäss der unten beschriebenen Vorgehensweise zu erhöhen.

Ausstehende E-Mails freigeben

Hinweis: Das Upgrade ist kostenlos.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Kundensupport
Copyright (c) 2026 GREENMAIL E-Mail-Server-Software | (c) 2026 SmarterTools Inc.
*********************************************************************************************************************************

Jun 22, 2026 - 16:58 CEST
Update - -
May 20, 2026 - 11:53 CEST
Investigating - -
Apr 10, 2026 - 11:57 CEST
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jul 29, 2026 - 11:47 CEST
Update - -
Jul 29, 2026 - 11:47 CEST
Monitoring - -
Jul 16, 2026 - 08:45 CEST
Investigating - Am 14. Mai 2026 hat Microsoft eine Sicherheitslücke bekannt gegeben, die Exchange Outlook Web Access (OWA) betrifft.
Bekannte Fehler, welche die Nutzung beeinträchtigen könnten, während Microsoft an einer geeigneten Lösung arbeitet:

• Die Funktion „Kalender drucken“ in OWA funktioniert möglicherweise nicht. Als Workaround kopieren Sie die Daten oder erstellen Sie einen Screenshot des Kalenders, den Sie drucken möchten, oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.

• Inline-Bilder werden im Lesebereich des OWA-Empfängers möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Als Workaround senden Sie Bilder als E-Mail-Anhänge oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.

• OWA Light (OWA-URL, die auf /?layout=light endet) funktioniert nicht ordnungsgemäss. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion bereits vor einigen Jahren als veraltet eingestuft wurde und nicht für den regulären Produktionsbetrieb vorgesehen ist.

• Veröffentlichte Kalender funktionieren möglicherweise nicht und es wird der Fehler 500 angezeigt.

Jul 16, 2026 - 08:43 CEST
Investigating - Die Erstellung einer automatischen Antwort funktioniert im Webmailer (webmail.swisshosting.ch). Wählen Sie jedoch die Option Uhrzeit NICHT aus, da diese die automatische Antwort wieder deaktiviert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Unsere Techniker arbeiten an der Behebung.

Ihre Green

Jul 23, 2026 - 16:04 CEST
Hosted Services Operational
E-Mail Operational
Web Unix Operational
Web Applications Operational
DNS Operational
greenBackup Operational
Online Baukasten Operational
Web Windows Operational
Dedicated Server Operational
Domain Services Operational
Web & Mail Control Panel Operational
SSL Zertifikate Operational
VDC Pro Operational
Connectivity Services Operational
greenTV Services Operational
greenInternet Services Operational
greenVoice Services Operational
Virtual PBX Operational
my.green.ch, Webmail and other services Operational
my.green.ch Operational
Webmailer 2020 Operational
Network Operational
Nameservers Operational
Webmail Surfmail Operational
Other services and general information Operational
Webseite green.ch Operational
Hosted Exchange Services Operational
E-Mail Services Operational
Outlook Web Access (Webmail) Operational
Admin Portal Hosted Exchange Operational
Datacenter Services Operational
Green Customer Care Center Operational
Green Hotline Operational
Green Contact Form Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Jul 30, 2026

No incidents reported today.

Jul 29, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Jul 29, 12:49 CEST
Investigating - Der Zugang ins Web&Mail Control Panel ist bei den Windows Hosting Abos beeinträchtigt. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die anderen Hosting Abos sind davon nicht betroffen.

Ihre Green

Jul 29, 09:09 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 29, 05:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 29, 03:00 CEST
Scheduled - Datum: Mittwoch, 29.07.2026
Zeit: 03:00 Uhr – 05:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.

------------------------------------------------------------------

Date: Wednesday, July 29, 2026
Time: 03:00 – 05:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.

Jul 9, 12:35 CEST

Jul 28, 2026

No incidents reported.

Jul 27, 2026

No incidents reported.

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 21:00 CEST
Scheduled - Wir führen geplante Wartungsarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur unserer Hosting-Plattform durch. Dabei werden Firmware-Upgrades sowie technische Optimierungen zur weiteren Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit vorgenommen.
Wartungsfenster:

23.07.2026, 23:00 Uhr – 24.07.2026, 06:00 Uhr


Auswirkungen:
Es sind keine Unterbrechungen der Webhosting-Dienste geplant. Dank der redundanten Auslegung der Infrastruktur wird der Netzwerkverkehr während der Arbeiten auf alternative Systeme umgeleitet. In Ausnahmefällen können jedoch kurzfristige Beeinträchtigungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihre Green

Jul 10, 15:46 CEST

Jul 23, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 21:00 CEST
Scheduled - Wir führen geplante Wartungsarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur unserer Hosting-Plattform durch. Dabei werden Firmware-Upgrades sowie technische Optimierungen zur weiteren Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit vorgenommen.
Wartungsfenster:

22.07.2026, 23:00 Uhr – 23.07.2026, 06:00 Uhr


Auswirkungen:
Es sind keine Unterbrechungen der Webhosting-Dienste geplant. Dank der redundanten Auslegung der Infrastruktur wird der Netzwerkverkehr während der Arbeiten auf alternative Systeme umgeleitet. In Ausnahmefällen können jedoch kurzfristige Beeinträchtigungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihre Green

Jul 10, 15:46 CEST

Jul 22, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 21:00 CEST
Scheduled - Im Rahmen der Wartungsarbeiten werden notwendige Updates für ASP.NET und .NET installiert. Während dieser Zeit kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der betroffenen Webseiten und Dienste von etwa 2 bis 5 Minuten kommen.
Wir bitten um Verständnis für diese notwendige Massnahme und danken für eure Geduld.

Freundliche Grüsse

Ihre Green

Jul 22, 10:48 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 05:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 03:00 CEST
Scheduled - Datum: Mittwoch, 22.07.2026
Zeit: 03:00 Uhr – 05:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.

------------------------------------------------------------------

Date: Wednesday, July 22, 2026
Time: 03:00 – 05:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.

Jul 9, 12:34 CEST

Jul 21, 2026

No incidents reported.

Jul 20, 2026

No incidents reported.

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026