Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Feb 15, 10:04 CET
Monitoring - Aktuell sind wieder Phishing-Mails im Umlauf bezüglich Domains, welche unter anderem über Green registriert worden sind. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitten den folgenden Link auf unserer Helpdesk: https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Feb 15, 10:02 CET
Hosted Services
Operational
E-Mail
Operational
Web Unix
Operational
Web Applications
Operational
DNS
Operational
greenBackup
Operational
Connectivity Services
Operational
greenTV Services
Operational
greenInternet Services
Operational
greenVoice Services
Operational
my.green.ch, Webmail and other services
Operational
my.green.ch
?
Operational
Webmailer 2020
?
Operational
Network
Operational
Nameservers
Operational
Webmail Linux (Roundcube)
?
Operational
Other services and general information
Operational
Am Do 4.3. und Di 9.3. sind Wartungsarbeiten (Hardware Ersatz) an den green DNS Resolvern res3/res4 geplant. Die Arbeiten starten jeweils um 08:00 und enden spätestens um 17:30.
Kannst Du hierfür bitte eine Statusmeldung aufschalten?
Potentiell betroffene Infrastruktur: • green.ch Internet Kunden DSL/Fiber - DNS Resolver Dienst • green.ch Internet Fiber-Regio - DHCP Dienst • andere Kunden welche res3.green.ch und res4.green,ch als DNS Resolver verwenden
Durch die redundante Auslegung der Systeme ist keine Beeinträchtigung oder Unterbruch des DNS Resolver Dienstes zu erwarten. Evtl können kurzzeitig die Zeiten für die DNS Auflösung etwas höher sein (das hängt vom jeweiligen Client ab, wie schnell er den Failover auf den zweiten Resolver macht).
Auf res3 läuft neben dem Resolver Dienst auch noch der DHCP Service für green Fiber-Regio Kunden. Dieser Dienst wird auch auf den neuen res3 migriert. Aufgrund der verwendeten Lease-Times kann hier ein Unterbruch von mehreren Minuten ohne Auswirkung auf die Clients verkraftet werden.
Durch die vorhandene Redundanz ist keine Beeinträchtigung der Dienste während den Wartungsarbeiten zu erwarten.
Posted on
Feb 19, 11:52 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 4, 17:30 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 4, 08:00 CET
Scheduled -
Am Do 4.3. und Di 9.3. sind Wartungsarbeiten an den green DNS Resolvern res3/res4 geplant. Die Arbeiten starten jeweils um 08:00 und enden spätestens um 17:30.
Betroffen von dieser Wartung sind die folgenden Dienste:
• Green Internet Kunden DSL/Fiber - DNS Resolver Dienst • Green Internet Fiber-Regio Kunden - DHCP Dienst • Kunden welche res3.green.ch und res4.green,ch als DNS Resolver verwenden
Durch die redundante Auslegung der Systeme ist keine Beeinträchtigung oder Unterbruch des DNS Resolver Dienstes zu erwarten. Eventuell können kurzzeitig die Zeiten für die DNS Auflösung etwas höher sein.
Durch die vorhandene Redundanz ist keine Beeinträchtigung der Dienste während den Wartungsarbeiten zu erwarten.
Feb 19, 11:51 CET
Resolved -
This incident has been resolved.
Feb 26, 03:28 CET
Identified -
Aktuell ist der Zugang auf das Hosted Exchange Admin-Portal nur eingeschränkt verfügbar. Unsere Techniker haben die Ursache identifiziert und sind mit Hochdruck an der Behebung.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 24, 00:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 23, 16:01 CET
Scheduled -
Am 22.2. und 23.2. sind Wartungsarbeiten (Software Update) am Loadbalancer geplant.
Die Arbeiten starten um 16:00 und enden spätestens um 23:59
Von der Wartung sind die folgenden Dienste betroffen:
• eingehende Mails: Hosting Plattform ELEX imap/pop.hosting-ch.ch • ausgehende Mails: Hosting Plattform ELEX smtp.hosting-ch.ch • SMS Versand via sms.green.ch • Hosting Green NHL: nhl-web-cluster.hosting-ch.ch (1-4) • Hosting Green Windows: web.agrinet.ch • ELEX Mail (Webmail, POP, IMAP, SMTP Versand) für Shared- und Kundendomains
Durch die vorhandene Redundanz ist keine Beeinträchtigung der Dienste während den Wartungsarbeiten zu erwarten.
Kunden welche im Zuge der Webhosting Migration bereits auf eine neue Infrastruktur migriert worden sind, sind von dieser Wartung nicht betroffen.
Feb 19, 12:04 CET
Resolved -
Seit gestern Abend sind keine Einschränkungen mehr zu erwarten.
Feb 23, 08:47 CET
Monitoring -
Aufgrund einer Störung zwischen dem Green- und Lieferanten-Netzwerk gibt es aktuell bei vereinzelten Anschlüssen Unterbrüche bei der Internetverbindung. Es sind nun jedoch keine lang andauernden Unterbrüche mehr zu erwarten.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
Feb 22, 18:45 CET
Investigating -
Aufgrund einer Störung bei der Internetverbindung kann das Internet zurzeit teilweise nicht erreicht werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 23, 00:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 22, 16:02 CET
Scheduled -
Am 22.2. und 23.2. sind Wartungsarbeiten (Software Update) am Loadbalancer geplant.
Die Arbeiten starten um 16:00 und enden spätestens um 23:59
Von der Wartung sind die folgenden Dienste betroffen:
• eingehende Mails: Hosting Plattform ELEX imap/pop.hosting-ch.ch • ausgehende Mails: Hosting Plattform ELEX smtp.hosting-ch.ch • SMS Versand via sms.green.ch • Hosting Green NHL: nhl-web-cluster.hosting-ch.ch (1-4) • Hosting Green Windows: web.agrinet.ch • ELEX Mail (Webmail, POP, IMAP, SMTP Versand) für Shared- und Kundendomains
Durch die vorhandene Redundanz ist keine Beeinträchtigung der Dienste während den Wartungsarbeiten zu erwarten.
Kunden welche im Zuge der Webhosting Migration bereits auf eine neue Infrastruktur migriert worden sind, sind von dieser Wartung nicht betroffen.
Feb 19, 12:06 CET
Resolved -
This incident has been resolved.
Feb 22, 11:25 CET
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Feb 22, 08:20 CET
Investigating -
Aufgrund einer Störung bei der Internetverbindung kann das Internet zurzeit teilweise nicht erreicht werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.