Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jul 24, 06:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 24, 04:00 CEST
Scheduled -
Am Morgen des 24.07.24 finden Wartungsarbeiten an unserer Netzwerk-Infrastruktur statt. Hiervon betroffen ist unser IP-Backbone. Während der Wartungsarbeiten sind keine geplanten Ausfälle zu erwarten.
Jul 18, 10:21 CEST
Resolved -
Unser Technikteam konnte das Problem beheben. Wir werden die Plattform weiterhin überwachen. Alle früheren Verzögerungen bei der Zustellung von E-Mails sollten nun behoben sein.
Jul 23, 17:00 CEST
Identified -
Aktuell kann es bei einzelnen Mailboxen noch zu Verzögerungen kommen beim Empfang und Versand von E-Mails.
Unsere Service Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.
Resolved -
Die Störung konnte behoben werden und der Mailversand sowie Empfang sollte wieder ohne Einschränkungen funktionieren
Jul 22, 21:46 CEST
Monitoring -
Der Empfang und Versand sollte nach und nach wieder funktionieren. Die Infrastruktur steht noch unter genauer Beobachtung
Jul 22, 19:12 CEST
Identified -
Aktuell gibt es noch eine Mail-Störung auf der Webhosting-Plattform, sowie auf der Consumermail Plattform. Betroffen hiervon sind Mailadressen in Zusammenhang mit einem Webhosting bei Green (@ihredomain.ch) , aber auch Surfmailadressen in Zusammenhang mit einem Internet Abo (zbsp. @greenmail.ch, @active.ch,@switzerland.net @pop.agri.ch)
Es kann sowohl zu Verzögerungen kommen beim Empfang wie auch beim Versand. Unsere Servicetechniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Jul 22, 18:03 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Jul 22, 17:57 CEST
Update -
Einschränkungen auf der Hosted Exchange Plattform sind behoben. Auf der Webhosting Plattform kann es jedoch noch immer zu Verzögerungen beim Mailempfang und Versand kommen
Jul 22, 15:54 CEST
Update -
Die Problematik auf der Hosted Exchange Plattform sollten behoben sein und die Mails in der Mailqueue für den Versand und Empfang sollten nach und nach zugestellt werden. Auf der Hosting Mailinfrastruktur kann es nach wie vor zu Einschränkungen kommen.
Wir danken für Ihr Verstädnis.
Ihre Green
Jul 22, 15:44 CEST
Update -
Die Problematik ist weiter in Untersuchung. Es sollten keine Mails verloren gehen. Die Mails sollten nach Behebung dann automatisch aus der Queue zugestellt oder empfangen werden.
Jul 22, 14:30 CEST
Identified -
Aktuell kann es auf der Hosted Exchange Plattform sowie auf der Hosting Mailplattform vereinzelt zu Verzögerungen kommen beim Mailversand und Empfang. Beim Outlook Web Access kann es ebenfalls zu längeren Ladezeiten kommen
Jul 22, 10:45 CEST
Resolved -
This incident has been resolved.
Jul 18, 05:22 CEST
Update -
Es gab eine Einschränkungen im Netzwerk. Die Problematik konnte mittlerweile behoben werden.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihre Green
Jul 3, 13:14 CEST
Monitoring -
Die Problematik konnte behoben werden. Die Systeme stehen jedoch noch unter genauer Beobachtung
Jul 3, 12:23 CEST
Identified -
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Jul 3, 12:20 CEST
Investigating -
Aktuell kann es Einschränkungen geben bei den Internet Services. Unsere Service-Techniker konnten die Ursache finden und arbeiten an der Behebung.