Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Jul 16, 2026 - 08:45 CEST
Jul 16, 2026 - 08:45 CEST
Investigating - Am 14. Mai 2026 hat Microsoft eine Sicherheitslücke bekannt gegeben, die Exchange Outlook Web Access (OWA) betrifft.
Bekannte Fehler, welche die Nutzung beeinträchtigen könnten, während Microsoft an einer geeigneten Lösung arbeitet:
• Die Funktion „Kalender drucken“ in OWA funktioniert möglicherweise nicht. Als Workaround kopieren Sie die Daten oder erstellen Sie einen Screenshot des Kalenders, den Sie drucken möchten, oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.
• Inline-Bilder werden im Lesebereich des OWA-Empfängers möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Als Workaround senden Sie Bilder als E-Mail-Anhänge oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.
• OWA Light (OWA-URL, die auf /?layout=light endet) funktioniert nicht ordnungsgemäss. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion bereits vor einigen Jahren als veraltet eingestuft wurde und nicht für den regulären Produktionsbetrieb vorgesehen ist.
• Veröffentlichte Kalender funktionieren möglicherweise nicht und es wird der Fehler 500 angezeigt.
Jul 16, 2026 - 08:43 CEST
Bekannte Fehler, welche die Nutzung beeinträchtigen könnten, während Microsoft an einer geeigneten Lösung arbeitet:
• Die Funktion „Kalender drucken“ in OWA funktioniert möglicherweise nicht. Als Workaround kopieren Sie die Daten oder erstellen Sie einen Screenshot des Kalenders, den Sie drucken möchten, oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.
• Inline-Bilder werden im Lesebereich des OWA-Empfängers möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Als Workaround senden Sie Bilder als E-Mail-Anhänge oder verwenden Sie den Outlook-Desktop-Client.
• OWA Light (OWA-URL, die auf /?layout=light endet) funktioniert nicht ordnungsgemäss. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion bereits vor einigen Jahren als veraltet eingestuft wurde und nicht für den regulären Produktionsbetrieb vorgesehen ist.
• Veröffentlichte Kalender funktionieren möglicherweise nicht und es wird der Fehler 500 angezeigt.
Jul 16, 2026 - 08:43 CEST
Update - Momentan sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die im Namen von Green.ch (oder angeblichen Partnern wie "KundenService / ") versendet werden. Die Betrüger versuchen, Sie unter dem Vorwand einer neuen Domain-Konfiguration zum Klicken auf einen schädlichen Link zu bewegen.
Details zur Phishing-Mail:
Betreff: Neue Domain-Konfiguration Version 19.02 verfügbar
Betreff: Postfach ist fast voll, erhöhen Sie die Bandbreite
Absender (gefälscht): KundenService (oder ähnliche Adressen)
Inhalt: Es wird behauptet, dass eine neue Konfigurationsversion (z. B. Version 19.02) zur Verfügung steht, um die Systemstabilität und Sicherheit zu verbessern.
Inhalt: Es wird behauptet, Ihr Postfach sei fast voll, Ihre Bandbreite müsse erhöht werden
Wichtig: Green.ch fordert Sie niemals per E-Mail auf, Domain- oder Systemeinstellungen über einen direkten Link in einer E-Mail zu aktualisieren!
So sieht die gefälschte E-Mail aus:
Überschrift: Domain-Einstellungen aktualisiert
Text: Sehr geehrte Damen und Herren, für Ihre Domain steht die neue Konfigurationsversion 19.02 zur Verfügung. [...] Um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Website [...] sicherzustellen, empfehlen wir die Übernahme der neuen Einstellungen.
Vorgetäuschte Vorteile:
✓ Verbesserte Systemstabilität
✓ Aktualisierte Sicherheitsstandards
✓ Optimierte Domain-Konfiguration
✓ Erweiterte Kompatibilität
Gefährlicher Link: "Einstellungen aktualisieren ."
Text: Sehr geehrter Kunde,
Ihr Postfach ist bereits 18,35 GB gross, das entspricht 97 % Ihres Datenvolumens.
Bitte erhöhen Sie Ihre Bandbreite, indem Sie Ihr Kontingent überschreiten. Um eine Kontosperrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bandbreite gemäss der unten beschriebenen Vorgehensweise zu erhöhen.
Ausstehende E-Mails freigeben
Hinweis: Das Upgrade ist kostenlos.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Kundensupport
Copyright (c) 2026 GREENMAIL E-Mail-Server-Software | (c) 2026 SmarterTools Inc.
Was müssen Sie tun?
Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
Keine Links klicken: Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link "Einstellungen aktualisieren" / "Ausstehende E-Mails freigeben".
Keine Anhänge öffnen: Falls vorhanden, öffnen Sie keine Dateianhänge.
Als Spam markieren: Verschieben Sie die E-Mail direkt in Ihren Spam-Ordner oder löschen Sie sie ungelesen.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing-Mails erhalten Sie unter:
https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen zu aktuellen Bedrohungen finden Sie auch beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS):
https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Jun 22, 2026 - 16:58 CEST
Details zur Phishing-Mail:
Betreff: Neue Domain-Konfiguration Version 19.02 verfügbar
Betreff: Postfach ist fast voll, erhöhen Sie die Bandbreite
Absender (gefälscht): KundenService (oder ähnliche Adressen)
Inhalt: Es wird behauptet, dass eine neue Konfigurationsversion (z. B. Version 19.02) zur Verfügung steht, um die Systemstabilität und Sicherheit zu verbessern.
Inhalt: Es wird behauptet, Ihr Postfach sei fast voll, Ihre Bandbreite müsse erhöht werden
Wichtig: Green.ch fordert Sie niemals per E-Mail auf, Domain- oder Systemeinstellungen über einen direkten Link in einer E-Mail zu aktualisieren!
So sieht die gefälschte E-Mail aus:
Überschrift: Domain-Einstellungen aktualisiert
Text: Sehr geehrte Damen und Herren, für Ihre Domain steht die neue Konfigurationsversion 19.02 zur Verfügung. [...] Um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Website [...] sicherzustellen, empfehlen wir die Übernahme der neuen Einstellungen.
Vorgetäuschte Vorteile:
✓ Verbesserte Systemstabilität
✓ Aktualisierte Sicherheitsstandards
✓ Optimierte Domain-Konfiguration
✓ Erweiterte Kompatibilität
Gefährlicher Link: "Einstellungen aktualisieren ."
Text: Sehr geehrter Kunde,
Ihr Postfach ist bereits 18,35 GB gross, das entspricht 97 % Ihres Datenvolumens.
Bitte erhöhen Sie Ihre Bandbreite, indem Sie Ihr Kontingent überschreiten. Um eine Kontosperrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bandbreite gemäss der unten beschriebenen Vorgehensweise zu erhöhen.
Ausstehende E-Mails freigeben
Hinweis: Das Upgrade ist kostenlos.
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unseren Service zu verbessern.
Kundensupport
Copyright (c) 2026 GREENMAIL E-Mail-Server-Software | (c) 2026 SmarterTools Inc.
Was müssen Sie tun?
Nicht reagieren: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
Keine Links klicken: Klicken Sie auf keinen Fall auf den Link "Einstellungen aktualisieren" / "Ausstehende E-Mails freigeben".
Keine Anhänge öffnen: Falls vorhanden, öffnen Sie keine Dateianhänge.
Als Spam markieren: Verschieben Sie die E-Mail direkt in Ihren Spam-Ordner oder löschen Sie sie ungelesen.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing-Mails erhalten Sie unter:
https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen zu aktuellen Bedrohungen finden Sie auch beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS):
https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Jun 22, 2026 - 16:58 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
May 20, 2026 - 11:53 CEST
May 20, 2026 - 11:53 CEST
Investigating - Momentan sind Phishing Mails im Umlauf. Antworten Sie nicht auf solche E-Mails, öffnen Sie keine Inhalte, keine Anhänge und keine Links
und markieren Sie die besagte E-Mail als Spam.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing Mails erhalten Sie unter https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen ,Massnahmen und aktuelle Bedrohungen finden Sie auch auf der Seite des nationalen Zentrum für Cybersicherheit https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Ihre Green
Beispiel:
Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen erforderlich
Betreff: Kundenbetreuung
Hallo,
wir möchten Sie darüber informieren, dass neue Informationen und Einstellungen für Ihr Konto verfügbar sind.
Bitte überprüfen Sie die aktuellen Informationen in Ihrem Kundenbereich, um weiterhin alle Funktionen uneingeschränkt nutzen zu können.
✔ Aktualisierte Kontoinformationen
✔ Verbesserte Benutzererfahrung
✔ Optimierte Sicherheitseinstellungen
Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Mehr erfahren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Green.ch
support(at)Green.ch
Weiteres Beispiel:
Betreff: Ihre Domain läuft in Kürze ab
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass eine oder mehrere Ihrer bei uns
registrierten Domains in Kürze ablaufen. Eine automatische Verlängerung per
SEPA-Lastschrift war leider nicht möglich, da das hinterlegte Mandat
abgelaufen ist.
Um Ihre Domain weiterhin zu sichern und eine Unterbrechung Ihres Online-
Auftritts zu vermeiden, bitten wir Sie, die Verlängerung umgehend manuell
vorzunehmen.
HANDLUNGSBEDARF
Ihr SEPA-Mandat ist abgelaufen. Bitte führen Sie die Verlängerung manuell
in Ihrem Kundenbereich durch.
Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie den
Anweisungen zur Domain-Verlängerung. Bei Fragen steht Ihnen unser
Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Domain jetzt verlängern
Mit freundlichen Grüssen,
Das Dogado Support-Team
Dogado GmbH
---
anderes Beispiel:
Betreff: Ransomware
Hallo: Zur Information: Ich habe dir diese Nachricht von deiner E-Mail-Adresse und von deinem Gerät aus geschickt,
und ich habe alle deine Daten und Dateien kopiert.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass Ihr Gerät mit einer Schadsoftware infiziert wurde, die es mir
ermöglicht hat, vollen Zugriff auf Ihr System zu erlangen, einschliesslich Ihrer Kamera und Dateien. Ich
habe deine Daten und Geheimnisse gefunden. Wenn ich sie mit deinen Freunden und deiner Familie teile, wird das nicht gut für diech enden. Ich habe sensible Informationen gesammelt und werde diese veröffentlichen, falls Sie nicht innherhalb von 12 Stunden 950 USD in Bitcoin auf folgende Adresse überweisen.
Hier ist meine Bitcoin-Wallet: ....
Sobald die Zahlung bestätigt ist, werde ich die belastenden Inhalte sofort löschen. Danach können wir so tun, als wäre nichts passiert.
Ich versichere Ihnen, dass alle Schadprogramme von Ihren Geräten entfernt werden. Ich halte mein Wort. Das ist ein faires Angebot, wenn man bedenkt, wie viel Zeit und Mühe ich investiert habe, um Ihr Profil und Ihren Online-Traffic zu analysieren. Wenn Sie nicht wissen,
wie man Bitcoins kauft und überweist, finden Sie leicht Anleitungen dazu online.
Sie können die Zahlung durch Scannen des Barcodes in Ihrem Wallet durchführen. Nachdem Sie diese E-Mail geöffnet haben,
haben Sie 12 Stunden Zeit, um zu reagieren. wer).Dass ich die Videos nach Erhalt des Geldes weiterhin veröffentliche.
Ich habe kein Interesse daran, Ihnen das Leben schwer zu machen. Wenn ich das gewollt hätte, wäre es bereits geschehen. Alles wird reibungslos ablaufen! Vergessen Sie nicht, in Zukunft vorsichtiger zu
Alternativ können Sie den Betrag auch per QR-Code direkt vonjIhrem Wallet senden.
--
Apr 10, 2026 - 11:57 CEST
und markieren Sie die besagte E-Mail als Spam.
Weitere Tipps im Umgang mit Phishing Mails erhalten Sie unter https://www.green.ch/de/achtung-phishing-gefaelschte-e-mails-im-umlauf
Weitere Informationen ,Massnahmen und aktuelle Bedrohungen finden Sie auch auf der Seite des nationalen Zentrum für Cybersicherheit https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/infos-fuer/infos-private.html
Ihre Green
Beispiel:
Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen erforderlich
Betreff: Kundenbetreuung
Hallo,
wir möchten Sie darüber informieren, dass neue Informationen und Einstellungen für Ihr Konto verfügbar sind.
Bitte überprüfen Sie die aktuellen Informationen in Ihrem Kundenbereich, um weiterhin alle Funktionen uneingeschränkt nutzen zu können.
✔ Aktualisierte Kontoinformationen
✔ Verbesserte Benutzererfahrung
✔ Optimierte Sicherheitseinstellungen
Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Mehr erfahren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Green.ch
support(at)Green.ch
Weiteres Beispiel:
Betreff: Ihre Domain läuft in Kürze ab
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie darüber informieren, dass eine oder mehrere Ihrer bei uns
registrierten Domains in Kürze ablaufen. Eine automatische Verlängerung per
SEPA-Lastschrift war leider nicht möglich, da das hinterlegte Mandat
abgelaufen ist.
Um Ihre Domain weiterhin zu sichern und eine Unterbrechung Ihres Online-
Auftritts zu vermeiden, bitten wir Sie, die Verlängerung umgehend manuell
vorzunehmen.
HANDLUNGSBEDARF
Ihr SEPA-Mandat ist abgelaufen. Bitte führen Sie die Verlängerung manuell
in Ihrem Kundenbereich durch.
Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie den
Anweisungen zur Domain-Verlängerung. Bei Fragen steht Ihnen unser
Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Domain jetzt verlängern
Mit freundlichen Grüssen,
Das Dogado Support-Team
Dogado GmbH
---
anderes Beispiel:
Betreff: Ransomware
Hallo: Zur Information: Ich habe dir diese Nachricht von deiner E-Mail-Adresse und von deinem Gerät aus geschickt,
und ich habe alle deine Daten und Dateien kopiert.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass Ihr Gerät mit einer Schadsoftware infiziert wurde, die es mir
ermöglicht hat, vollen Zugriff auf Ihr System zu erlangen, einschliesslich Ihrer Kamera und Dateien. Ich
habe deine Daten und Geheimnisse gefunden. Wenn ich sie mit deinen Freunden und deiner Familie teile, wird das nicht gut für diech enden. Ich habe sensible Informationen gesammelt und werde diese veröffentlichen, falls Sie nicht innherhalb von 12 Stunden 950 USD in Bitcoin auf folgende Adresse überweisen.
Hier ist meine Bitcoin-Wallet: ....
Sobald die Zahlung bestätigt ist, werde ich die belastenden Inhalte sofort löschen. Danach können wir so tun, als wäre nichts passiert.
Ich versichere Ihnen, dass alle Schadprogramme von Ihren Geräten entfernt werden. Ich halte mein Wort. Das ist ein faires Angebot, wenn man bedenkt, wie viel Zeit und Mühe ich investiert habe, um Ihr Profil und Ihren Online-Traffic zu analysieren. Wenn Sie nicht wissen,
wie man Bitcoins kauft und überweist, finden Sie leicht Anleitungen dazu online.
Sie können die Zahlung durch Scannen des Barcodes in Ihrem Wallet durchführen. Nachdem Sie diese E-Mail geöffnet haben,
haben Sie 12 Stunden Zeit, um zu reagieren. wer).Dass ich die Videos nach Erhalt des Geldes weiterhin veröffentliche.
Ich habe kein Interesse daran, Ihnen das Leben schwer zu machen. Wenn ich das gewollt hätte, wäre es bereits geschehen. Alles wird reibungslos ablaufen! Vergessen Sie nicht, in Zukunft vorsichtiger zu
Alternativ können Sie den Betrag auch per QR-Code direkt vonjIhrem Wallet senden.
--
Apr 10, 2026 - 11:57 CEST
Hosted Services
Operational
E-Mail
Operational
Web Unix
Operational
Web Applications
Operational
DNS
Operational
greenBackup
Operational
Online Baukasten
Operational
Web Windows
Operational
Dedicated Server
Operational
Domain Services
Operational
Web & Mail Control Panel
Operational
SSL Zertifikate
Operational
VDC Pro
Operational
Connectivity Services
Operational
greenTV Services
Operational
greenInternet Services
Operational
greenVoice Services
Operational
Virtual PBX
Operational
my.green.ch, Webmail and other services
Operational
my.green.ch
Operational
Webmailer 2020
Operational
Network
Operational
Nameservers
Operational
Webmail Surfmail
Operational
Other services and general information
Operational
Webseite green.ch
Operational
Hosted Exchange Services
Operational
E-Mail Services
Operational
Outlook Web Access (Webmail)
Operational
Admin Portal Hosted Exchange
Operational
Datacenter Services
Operational
Green Customer Care Center
Operational
Green Hotline
Operational
Green Contact Form
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Geplante Wartungsarbeiten – Webhosting Services Jul 23, 2026 21:00 - Jul 24, 2026 06:00 CEST
Wir führen geplante Wartungsarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur unserer Hosting-Plattform durch. Dabei werden Firmware-Upgrades sowie technische Optimierungen zur weiteren Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit vorgenommen.
Wartungsfenster:
23.07.2026, 23:00 Uhr – 24.07.2026, 06:00 Uhr
Auswirkungen:
Es sind keine Unterbrechungen der Webhosting-Dienste geplant. Dank der redundanten Auslegung der Infrastruktur wird der Netzwerkverkehr während der Arbeiten auf alternative Systeme umgeleitet. In Ausnahmefällen können jedoch kurzfristige Beeinträchtigungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihre Green
Posted on Jul 10, 2026 - 15:46 CEST
Wartungsfenster:
23.07.2026, 23:00 Uhr – 24.07.2026, 06:00 Uhr
Auswirkungen:
Es sind keine Unterbrechungen der Webhosting-Dienste geplant. Dank der redundanten Auslegung der Infrastruktur wird der Netzwerkverkehr während der Arbeiten auf alternative Systeme umgeleitet. In Ausnahmefällen können jedoch kurzfristige Beeinträchtigungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihre Green
Posted on Jul 10, 2026 - 15:46 CEST
Wartungsarbeit / Maintenance BBCS (FTTH, DSL) Jul 29, 2026 03:00-05:00 CEST
Datum: Mittwoch, 29.07.2026
Zeit: 03:00 Uhr – 05:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, July 29, 2026
Time: 03:00 – 05:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on Jul 09, 2026 - 12:35 CEST
Zeit: 03:00 Uhr – 05:00 Uhr
Betroffene Services: DSL und FTTH (PPP und DHCP)
Redundante Verbindungen bleiben in Betrieb, es kann jedoch zu kurzen Unterbrüchen (wenige Sekunden bis ca. 1 Minute) kommen. Services ohne Redundanz haben Unterbrüche von insgesamt bis zu 40 Minuten, verteilt auf mehrere Phasen.
------------------------------------------------------------------
Date: Wednesday, July 29, 2026
Time: 03:00 – 05:00
Affected services: DSL and FTTH (PPP and DHCP)
Redundant connections will remain operational, but short interruptions (few seconds up to ~1 minute) may occur. Services without redundancy may experience interruptions totaling up to 40 minutes, distributed across multiple phases.
Posted on Jul 09, 2026 - 12:35 CEST