Zustellung E-Mails von Hosted Exchange Mailadressen an outlook und hotmail.com-Mailadressen beeinträchtigt
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 17, 2025 - 16:58 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 17, 2025 - 16:55 CET
Investigating - Die Zustellung von Hosted Exchange Mailadressen an Microsoft Outlook oder hotmail.com-Mailadressen ist beeinträchtigt. Bei der Zustellung tritt eine Fehlermeldung auf. Unsere Techniker prüfen derzeit die Ursache. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Ihre Green
Nov 17, 2025 - 15:19 CET
Green TV App auf iOS (Apple)
Update - Das Problem mit der Update-Aufforderung auf iOS-Geräten wurde behoben. Bitte aktualisieren Sie die Green TV App im App Store. Sie können dazu direkt in der Green TV App auf die Update-Aufforderung klicken.
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The issue with the update prompt on iOS devices has been resolved. Please update the Green TV app in the App Store. You can do so by tapping the update prompt directly within the Green TV app.
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Le problème lié à la demande de mise à jour sur les appareils iOS a été résolu. Veuillez mettre à jour l’application Green TV dans l’App Store. Vous pouvez le faire en cliquant directement sur la demande de mise à jour dans l’application Green TV.
Oct 08, 2025 - 08:12 CEST
Investigating - In der Green TV App auf iOS-Geräten erscheint derzeit fälschlicherweise die Aufforderung, die App zu aktualisieren, obwohl bereits die aktuelle Version installiert ist. Der Fehler wird aktuell vom Lieferanten überprüft und so bald wie möglich behoben.
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Dans l’application Green TV sur les appareils iOS, un message invite actuellement à mettre à jour l’application, bien que la dernière version soit déjà installée. Le fournisseur examine le problème et le résoudra dès que possible.
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In the Green TV app on iOS devices, a message currently prompts users to update the app even though the latest version is already installed. The issue is being reviewed by the supplier and will be resolved as soon as possible.
Oct 07, 2025 - 17:43 CEST
Hosted Services Operational
E-Mail Operational
Web Unix Operational
Web Applications Operational
DNS Operational
greenBackup Operational
Online Baukasten Operational
Web Windows Operational
Dedicated Server Operational
Domain Services Operational
Web & Mail Control Panel Operational
SSL Zertifikate Operational
VDC Pro ? Operational
Connectivity Services Operational
greenTV Services Operational
greenInternet Services Operational
greenVoice Services Operational
Virtual PBX Operational
my.green.ch, Webmail and other services Operational
my.green.ch ? Operational
Webmailer 2020 ? Operational
Network Operational
Nameservers Operational
Webmail Surfmail ? Operational
Other services and general information Operational
Webseite green.ch ? Operational
Hosted Exchange Services Operational
E-Mail Services Operational
Outlook Web Access (Webmail) ? Operational
Admin Portal Hosted Exchange ? Operational
Datacenter Services Operational
Green Customer Care Center Operational
Green Hotline ? Operational
Green Contact Form ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Geplante Wartungsarbeiten im IP Backbone Nov 19, 2025 05:00-08:00 CET

Am Mittwoch, 19. November 2025, führen wir zwischen 05:00 und 08:00 Uhr Wartungsarbeiten im IP Peering und Transit Backbone durch.

Es wird kein Unterbruch der Services erwartet, alle Dienste bleiben während der Wartung verfügbar.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Ihre Green
Posted on Nov 17, 2025 - 18:26 CET
Nov 18, 2025

No incidents reported today.

Nov 17, 2025
Zugang unter Outlook Web Access (owa) beeinträchtigt
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 17, 15:15 CET
Monitoring - Der Fehler konnte behoben werden. Der Zugang zum Outlook Web Access (owa) funktioniert wieder.
Nov 17, 15:15 CET
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 17, 15:14 CET
Investigating - Der Zugang für einzelne Hosted Exchange Mailadressen ist im Outlook Web Access unter owa beeinträchtigt. Beim Login-Versuch erscheint die Fehlermeldung "da hat etwas nicht geklappt". Wir untersuchen die Ursache mit unseren Technikern und bedauern die Unannehmlichkeiten.

Ihre Green
Nov 14, 09:00 CET
Nov 16, 2025

No incidents reported.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025
Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025
Green Kontaktformular
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 11, 18:26 CET
Identified - Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Online-Kontaktformulare auf der Website www.green.ch zurzeit aufgrund einer technischen Störung nicht abgeschickt werden können

Unsere Service-Techniker arbeiten an der Behebung.

In der Zwischenzeit verwenden Sie bitte unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten zu nutzen
Nov 11, 17:07 CET
Nov 10, 2025
Emergency Wartungsarbeit im gesamten FTTH LiteXchangenetz
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 18:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 10, 13:00 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 10, 10:53 CET
Scheduled - Aufgrund einer Emergency Wartungsarbeit im FTTH LiteXchangenetz, kann es zu Unterbrüchen der Provisionierungen und Statusabfragen der Switches am Montag 10. November 2025 zwischen 13:00 – 18:00 Uhr kommen. Es ist mit Beeinträchtigungen mit etwa 30 Minuten zu rechnen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Betroffen Gesamtes FTTH LiteXchangenetz

Wann Montag 10. November 2025

Zeitraum 13:00 – 18:00 Uhr

Dauer Unterbruch ist ca. 30 Minuten

Grund Emergency Wartungsarbeiten

Ihre Green
Nov 10, 10:52 CET
Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025
Zugang green.edgepilot.com beeinträchtigt
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 7, 16:53 CET
Monitoring - Der Fehler konnte behoben werden. Der Zugang funktioniert wieder.
Nov 7, 16:53 CET
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 7, 16:53 CET
Investigating - Der Zugang zum Verwaltungsportal green.edgepilot.com ist beeinträchtigt. Unsere Techniker prüfen die Ursache. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Verwenden Sie alternativ den Zugang unter cp.appriver.com

Ihre Green
Nov 7, 08:25 CET
Zugang zum älteren Baukasten beeinträchtigt
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 7, 11:42 CET
Monitoring - Der Fehler konnte behoben werden. Der Zugang zum Baukasten funktioniert wieder.
Nov 7, 11:35 CET
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 4, 13:51 CET
Investigating - Der Zugang im Web&Mail Control Panel zum älteren Baukasten ist derzeit beeinträchtigt bzw. lässt sich nicht zur Bearbeitung öffnen. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Ihre Green
Nov 3, 10:47 CET
Nov 6, 2025

No incidents reported.

Nov 5, 2025

No incidents reported.

Nov 4, 2025
Geplante Wartung auf Windows Hosting Server
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 4, 23:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 22:30 CET
Scheduled - Wir führen eine geplante Wartung auf folgenden Servern durch:

winweb23

winweb24

winweb25

Innerhalb dieses Zeitfensters wird es zu zwei geplanten Unterbrüchen (Ausfallzeiten) von jeweils ca. 15 Minuten kommen bei den Webseiten welche auf diesem Servern betrieben werden.

Wir danken für Ihr Verständnis.
Nov 3, 10:52 CET
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