Cyber Protect / greenBackup – Kundenseitige Aktion für Microsoft 365 erforderlich

Incident Report for Green

Investigating

Umstellung auf Microsoft Graph API

Für die Dienste Cyber Protect und greenBackup mit Microsoft 365 Exchange Online Schutz stellt unser Technologiepartner Acronis die Anbindung von der bisherigen Exchange Web Services (EWS) API auf die Microsoft Graph API um. Diese Anpassung ist erforderlich, um die Backup- und Wiederherstellungsfunktionen für Microsoft 365 Postfächer auch künftig sicherzustellen.

Wer ist betroffen?

Betroffen sind Kunden, welche Cyber Protect oder greenBackup zum Schutz von Microsoft 365 Exchange Online Postfächern verwenden. SharePoint Online, OneDrive und Microsoft Teams sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Erforderliche Aktion bis 31.08.2026

Damit die Sicherung Ihrer Microsoft 365 Postfächer ohne Unterbruch weitergeführt werden kann, ist eine einmalige Zustimmung (Consent) für die neue Microsoft Graph API erforderlich. Diese Zustimmung muss bis spätestens 31. August 2026 erteilt werden. Andernfalls können Backup- und Wiederherstellungsprozesse für Exchange Online Postfächer beeinträchtigt werden.

Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in den folgenden Ressourcen

Knowledge Base-Artikel mit weiteren Details zur Migration, einschliesslich wichtiger Termine:

https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-for-Microsoft-365-protection?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgBwFP84VebkRkjjdxm7ifriI8gj0gvdyrf4kWZiADna1gbIYpe4D8M4CJTIjthTwGOyDDb1qQCaF-KFYZD9vAV8JtWNsJhlv16Tbjt7SciNV1TSs

Häufig gestellte Fragen (FAQs) :

https://care.acronis.com/s/article/Migration-from-Exchange-Web-Services-EWS-to-Microsoft-Graph-API-Phase-2-FAQ?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgIgDFLibjKz9uhTtfzI8kD2vEb7UrL1z6Cuvbrc3uMY_jV3n3UZjTFlDvDuhi_3MBsdU-lW7wOR4mA5ua0IZV4Mq_cetIMZLEXCFAFCdDoMxR6Mz


Anleitung zur Aktualisierung und Genehmigung der erforderlichen Berechtigungen für die Microsoft Graph-API

https://care.acronis.com/s/article/Microsoft-365-backup-alert-EWS-API-deprecated?language=en_US&mkt_tok=OTI5LUhWVi0zMzUAAAGjjpgmgJA62orMP5sNUAEqoIkdKIGq9TnSGvzGdCXvPWTz5V952sTWE5JUPntztoE0iMQqZg_1q6IOqMaBDssMCJFpzTBCQiVdEAgoMqMU73m2RGPwXNss
Posted Aug 11, 2026 - 09:26 CEST
This incident affects: Hosted Services (greenBackup).