Aufgrund einer technischen Störung im übergeordneten Netzwerk kam es heute Abend zu Unterbrüchen bei unseren Fiber-Internetanschlüssen.
Die Störung wurde inzwischen behoben und die Services laufen schrittweise wieder normal.
WICHTIG – Falls Ihr Internet noch nicht funktioniert: Bitte trennen Sie Ihren Glasfaser-Router (Modem) für ca. 30 Sekunden komplett vom Strom und starten Sie ihn neu. Das Gerät wählt sich danach frisch ins Netz ein.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken für Ihre Geduld.
Posted May 15, 2026 - 20:25 CEST
Identified
Aufgrund einer technischen Störung im Netzwerk kommt es aktuell zu Einschränkungen und Unterbrüchen bei unseren Fiber-Internetanschlüssen.
Unsere Techniker und Partner arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung des Problems, um die Services schrittweise wieder stabil online zu bringen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Ihr Green Support-Team
Posted May 15, 2026 - 20:18 CEST
This incident affects: Connectivity Services (greenInternet Services).