A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted May 19, 2023 - 16:28 CEST
Identified
Aufgrund von Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Update des Webmailers, wurde ein Rollback auf die alte Version vorgenommen. Sollten Sie Änderungen auf der neuen Version vorgenommen haben, kann dies leider nicht übernommen werden. Sollten Sie nicht mehr ins Webmail kommen, können Sie das Passwort neu setzen. Eine Anleitung hierzu finden Sie unter https://www.green.ch/de/wie-kann-ich-mein-e-mail-passwort-neu-setzen
Posted May 17, 2023 - 17:15 CEST
Investigating
Der Zugang zum Webmailer (webmail.swisshosting.ch) ist derzeit beeinträchtigt. Unsere Techniker prüfen mit Hochdruck an der Ursache und Behebung. Besten Dank für Ihr Verständnis. Verwenden Sie ggf. derweil den Webbrowser im Inkognito-Modus.
Posted May 17, 2023 - 14:29 CEST
This incident affected: my.green.ch, Webmail and other services (Webmailer 2020).