Einschränkungen Webmail

Incident Report for Green

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Sep 11, 2024 - 14:21 CEST

Monitoring

Die Einschränkungen nach dem Update konnten weitgehend behoben werden. Die Systeme stehen jedoch noch unter genauer Beobachtung.

Freundliche Grüsse

Ihre Green
Posted Aug 22, 2024 - 12:17 CEST

Update

Sollten Sie keine Mails über das Webmail versenden können, wenn Sie auf den Senden Button klicken ändern Sie das Oberflächendesign auf Classic oder Larry. Bei diesen Designs sollte es zu keinen Einschränkungen mehr kommen.

Das User-Interface können Sie direkt im Webmail unter Einstellungen >> Benutzeroberfläche >> Oberflächendesign ändern.

Selbstverständlich arbeiten wir daran, dass alle Funktionen wieder einwandfrei zur Verfügung stehen.

Freundliche Grüsse

Ihre Green
Posted Aug 22, 2024 - 08:21 CEST

Identified

Aufgrund eines Sicherheitsupdates kann es auf dem Webmailer für Surfmailkunden noch zu einzelnen Einschränkungen kommen. Diese werden in Kürze noch korrigiert werden

Betroffen hiervon ist das Webmail für die folgenden Adressen: https://www.green.ch/de/welche-adressen-gehoeren-zu-consumer-mail-surfmail

Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihre Green
Posted Aug 21, 2024 - 08:59 CEST
This incident affected: my.green.ch, Webmail and other services (Webmail Surfmail).