Störung bei Login nach Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Incident Report for Green

Resolved

Die zuvor gemeldete Einschränkung bei der Anmeldung auf my.green.ch wurde behoben. Die Ursache konnte identifiziert und erfolgreich behoben werden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Posted Jul 07, 2026 - 12:14 CEST

Identified

Wir haben aktuell Kenntnis von einer Störung bei der Anmeldung auf my.green.ch. Nach erfolgreicher Eingabe der Zugangsdaten und Bestätigung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) werden betroffene Benutzer auf eine Fehlerseite weitergeleitet. Das Verhalten konnte reproduziert werden und betrifft mehrere Kunden. Unsere Spezialisten arbeiten mit hoher Priorität an der Analyse und Behebung der Störung

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und informieren laufend über den weiteren Verlauf.
Posted Jul 07, 2026 - 11:02 CEST
This incident affected: my.green.ch, Webmail and other services (my.green.ch).